Bij inkoop gaat er soms iets mis en moet je de goederen terugsturen naar de leverancier van wie je ze gekocht hebt. Dan ontvang je van die leverancier een creditfactuur.
Bij verkoop kan het gebeuren dat de klant ontevreden is en goederen terugstuurt. Dan moet de ondernemer een creditfactuur naar de klant sturen.
In de handel worden diverse kortingen gegeven. Een onderneming kan kortingen ontvangen, maar ook verstrekken (geven).